Plataforma para municipios de Mexico

Gobierno digital para tu municipio

Conecta a tu gobierno municipal con sus ciudadanos. Denuncias, seguridad en tiempo real, noticias, pagos y mas — todo en una sola plataforma.

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Seguridad ciudadana

Boton de panico y patrullaje GPS en tiempo real

Denuncias digitales

Reportes con seguimiento hasta su resolucion

Notificaciones inteligentes

WhatsApp, SMS y email configurables

2,469

Municipios en Mexico

Potencial de mercado nacional

130M+

Ciudadanos

Poblacion que puede beneficiarse

<1s

Latencia de panico

Respuesta en tiempo real

200+

Dispositivos GPS

Protocolos Traccar soportados

Funcionalidades

Todo lo que tu municipio necesita

Una plataforma integral que conecta a gobiernos municipales con sus ciudadanos.

Denuncias ciudadanas

Reportes de agua, luz, drenaje y mas. Cada denuncia se asigna automaticamente al area responsable con seguimiento hasta su resolucion.

Seguridad publica

Boton de panico con geolocalizacion en tiempo real. GPS de patrullas, sectores con geocercas y despacho automatico a la unidad mas cercana.

Recoleccion de basura

Tracking GPS de camiones con notificaciones cuando la recoleccion se acerca a tu zona. Rutas, horarios y geocercas configurables.

Noticias del municipio

Publica noticias y comunicados que llegan directo al app de los ciudadanos. Manten informada a tu comunidad.

Pagos de servicios

Recaudacion digital con Stripe, PayPal, transferencias y mas. Recibos automaticos para cada ciudadano.

Tramites municipales

Tramites digitales con requisitos, subida de documentos y seguimiento en linea desde el app.

Dashboard y reportes

Metricas en tiempo real por rol. Exporta reportes de denuncias, pagos, seguridad y recoleccion a CSV.

Multi-tenant

Cada municipio opera independiente con su configuracion, personal y datos. Un sistema para todo el pais.

Proceso

Como funciona

En 4 pasos tu municipio estara conectado digitalmente con sus ciudadanos.

Registra tu municipio

Damos de alta tu municipio con su configuracion inicial: areas, personal y responsables.

Configura tus servicios

Define areas de atencion, categorias de denuncias, rutas de recoleccion, pagos y tramites.

Ciudadanos se conectan

Los ciudadanos descargan el app, se registran y comienzan a reportar, pagar y recibir noticias.

Gestiona y mejora

Monitorea denuncias, visualiza mapas en tiempo real y toma decisiones con datos desde tu dashboard.

FAQ

Preguntas frecuentes

Es una plataforma SaaS disenada para municipios de Mexico que permite gestionar denuncias ciudadanas, seguridad publica, recoleccion de basura, noticias, pagos de servicios municipales y tramites, todo desde una sola plataforma conectada con un app para ciudadanos.

Cada municipio opera de forma completamente independiente con sus propios usuarios, datos, configuracion y subdominio personalizado (ej: valledebravo.municipio-mx.com). Tambien pueden usar su propio dominio personalizado.

La plataforma utiliza Traccar, que soporta mas de 200 protocolos GPS y mas de 2,000 modelos de dispositivos. Los mas comunes para flotas vehiculares son Teltonika, Coban y GT06, que se instalan directamente en patrullas y camiones de basura.

El ciudadano presiona el boton de panico en el app y su ubicacion se transmite en tiempo real al centro de mando del municipio. El sistema automaticamente identifica la patrulla mas cercana y notifica al personal de seguridad por WhatsApp, SMS y email.

Cada municipio puede configurar los metodos de pago que necesite: Stripe, PayPal, OpenPay, transferencias bancarias y mas. Los recibos se generan automaticamente.

Si. La plataforma usa JWT tokens, HTTPS obligatorio, encriptacion en reposo, control de acceso basado en roles (RBAC) y aislamiento logico de datos entre municipios. Los datos de ubicacion del boton de panico se eliminan automaticamente 24 horas despues de resolver el evento.

Si, ofrecemos una demostracion personalizada donde te mostramos todas las funcionalidades aplicadas a tu municipio. Solicitala en la seccion de contacto.

Contacto

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Contactanos directamente y un asesor te mostrara como municipio-mx puede transformar la gestion de tu municipio.

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Correo

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Para consultas y documentacion

Ciudad de Mexico, Mexico

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